ОТ ЗАПРОСА ДО РАБОТАЮЩЕГО ПРОЕКТА
От брифа до передачи проекта
Шесть этапов цифрового проекта: исходные материалы, задачи помощника, решения заказчика, документы и примеры заполнения.
Для заказчиков, участников проекта и ИИ-помощников. Начните с нужного этапа: весь комплект не требуется до первого разговора.
Как пользоваться материалами
Начните с нужного этапа. Если задача ещё не оформлена, достаточно первого. Не требуется собирать весь комплект до обращения.
Для каждого важного сведения укажите источник и дату. Разделяйте подтверждённое, предположение и открытый вопрос. Неизвестные бюджет, сроки, аудиторию и показатели не заполняйте догадками.
В документе указывайте статус: черновик, на согласовании или согласовано; автора, проверяющего, версию и дату. Наличие текста не означает согласования.
Помощник может собрать материалы и подготовить варианты. Выбор концепции, объём, стоимость, сроки, публикацию, доступы и юридические условия подтверждают уполномоченные люди.
Ссылку на документ передавайте вместо секретов. Не включайте пароли, токены, чужие персональные данные и закрытые материалы в публичный пример. Заказчик определяет допустимые сведения и способ передачи.
Шесть этапов и примеры документов
Этапы, материалы и условия передачи согласуются под задачу. Пример «Заряда» показывает способ заполнения, а не согласованные условия или результаты.
Материалы и брифКакую задачу бизнеса предстоит решить?
- На входе
- Разговор, письмо, голосовые заметки, описание продукта, предыдущие кампании, материалы бренда. Укажите, чего пока нет и кто может это предоставить.
- Работа помощника
- Соберите факты в короткий бриф. Сопоставьте пожелания участников, выделите противоречия и запишите вопросы. Сохраните ссылки на исходные материалы, а не выдавайте пересказ за подтверждённый факт.
- Решение людей
- Заказчик подтверждает цель, ограничения и круг согласующих. Ответственный за проект уточняет границы первого этапа и то, какие сведения нужны до выбора решения.
- Когда идти дальше
- Есть понятная задача, желаемое действие аудитории, известные ограничения и список неизвестного. Если сведений не хватает, следующий результат — вопросы или исследование, а не придуманная концепция.
- Результат
- Бриф, перечень материалов, реестр открытых вопросов и ближайшее решение.
Документы для работы
Пример заполнения: «Заряд»
Вымышленный проект. Это учебный черновик, не доказательство выполненных работ.
- Статус
- Учебный черновик. Вымышленный проект, не заказ и не согласованный план.
- Задача
- Познакомить совершеннолетнюю аудиторию с линейкой «Заряд» через цифровой проект.
- Продукт по условию
- Три цитрусовых вкуса: апельсин, лайм, грейпфрут. Банка с графикой батарейки. Эти сведения заданы для примера, не подтверждают существование товара.
- Действие аудитории
- Рассмотреть вкусы и попробовать короткую игру. Это предложенная цель; пригодность формата нужно проверить.
- Материалы
- Учебные изображения упаковки и палитра трёх вкусов. Исследование аудитории, медиаплан и требования площадок отсутствуют.
- Открытые вопросы
- Срок запуска, бюджет, каналы, измерение результата, согласующие и ограничения бренда. Ни один из этих пунктов не считается согласованным.
- Первое решение
- Уточнить цель и ограничения с заказчиком; после этого сравнить варианты участия.
Идея и концепцияПочему выбранная идея подходит задаче и бренду?
- На входе
- Бриф, подтверждённые сведения об аудитории, правила бренда, материалы прошлых кампаний, доступные каналы и ограничения.
- Работа помощника
- Подготовьте несколько различающихся решений, а не только разные оформления. Для каждого объясните связь с задачей, участие человека, необходимые материалы, ограничения и способ проверки. Соберите референсы с источниками и пометками о правах.
- Решение людей
- Заказчик выбирает вариант и утверждает ключевое сообщение и характер визуального решения. Команда проверяет реализуемость и допустимость применения материалов. Несогласие участников фиксируется явно.
- Когда идти дальше
- Записано, какой вариант выбран, кем и когда. Понятно, что будет проверено прототипом и какие вопросы ещё могут изменить решение. Визуальные наброски не выдаются за готовые макеты.
- Результат
- Концепция, объяснение выбора, референсы, палитра, эскизы и задание на прототип.
Документы для работы
Пример заполнения: «Заряд»
Вымышленный проект. Это учебный черновик, не доказательство выполненных работ.
- Статус
- Учебный вариант для обсуждения; выбора заказчика нет.
- Предложенная идея
- «Собери свой заряд»: выбрать цитрусовый вкус, сыграть короткую партию «три в ряд», увидеть итог и карточку напитка.
- Визуальное решение
- Белая питьевая банка; плюс, минус и сегменты заряда как графика батарейки. Апельсин — оранжевый, лайм — зелёный, грейпфрут — коралловый. Форма и подпись плода дополняют цвет.
- Сообщение
- «Свежий вкус. Твой заряд.» — рабочая рекламная формулировка, не заявление о физиологическом действии.
- Вариант для сравнения
- Неигровой выбор вкуса с короткой интерактивной историей. Он может оказаться уместнее, если аудитория не готова играть.
- Что проверить
- Понимает ли человек механику и связь с продуктом; не мешает ли игра знакомству со вкусами; узнаваемы ли три вкуса без объяснения автора.
- Ограничения
- Нет обещания роста продаж, физических наград или полезного действия напитка. Правила кампании и допустимые сообщения ещё требуют проверки.
Сценарий и прототипЧто человек делает и что происходит после каждого действия?
- На входе
- Выбранная концепция, сведения об устройствах и каналах, предполагаемое целевое действие, ограничения доступности и данных.
- Работа помощника
- Опишите пользователя, его цель и последовательность экранов. Для каждого шага задайте действие, ответ интерфейса, ошибку и восстановление. Составьте пользовательские истории и проверяемые критерии. Для схемы переходов используйте те же идентификаторы экранов, что и в требованиях.
- Решение людей
- Заказчик подтверждает путь и результат участия. Дизайнер и разработчик проверяют управление, состояния, реалистичность прототипа и технические ограничения. Сам прототип должен быть просмотрен, а не только описан.
- Когда идти дальше
- Можно пройти основной путь и восстановиться после ошибки; есть начало, понятные правила, результат и следующее действие. Неописанные состояния вынесены в вопросы, а не пропущены.
- Результат
- Сценарий, схема переходов, пользовательские истории, перечень экранов, прототип и критерии проверки.
Документы для работы
Пример заполнения: «Заряд»
Вымышленный проект. Это учебный черновик, не доказательство выполненных работ.
- Статус
- Учебный сценарий. Иллюстрации не являются работающей игрой.
- Пользователь и цель
- Совершеннолетний посетитель хочет быстро понять варианты вкуса и попробовать механику. Это гипотеза примера, не результат исследования.
- Экраны
- S01: продукт и три вкуса → S02: правила → S03: игровое поле → S04: итог и карточка вкуса. Из S04 доступны повтор партии и возврат к вкусам.
- Ход
- Обменять два соседних элемента. Комбинация из трёх одинаковых цитрусовых исчезает, шкала увеличивается. Правила неуспешного обмена и пересчёт ходов нужно согласовать отдельно.
- История и критерий
- Посетитель хочет понять результат хода. Проверяем: после допустимой комбинации видны изменившееся поле, значение счёта и оставшиеся ходы. Цвет сопровождается формой и числом.
- Неудачные состояния
- Нет допустимого хода: подсказка или пересборка по согласованному правилу. Перезагрузка: заранее решить, сохраняется ли партия. Недоступен сервис: понятное сообщение без потери выбранного вкуса, если это предусмотрено требованиями.
- Прототип
- Ссылки на работающий прототип нет. Следующий шаг — сделать и проверить его, а не пометить этап готовым.
План и требованияЧто делаем, кто отвечает и от чего зависит запуск?
- На входе
- Согласованная концепция и сценарий, оценки исполнителей, календарь кампании, требования к данным и интеграциям.
- Работа помощника
- Сведите объём, исключения, этапы, владельцев решений и зависимости. Для интеграций опишите данные, направление обмена, ошибки и владельца системы; неизвестные API не придумывайте. Изменения оформляйте отдельной записью с влиянием на сроки и стоимость.
- Решение людей
- Уполномоченные участники подтверждают объём, оценку, даты и критерии приёмки. Владельцы систем согласуют интерфейсы и доступы. Договор, права и обработку данных проверяют соответствующие специалисты.
- Когда идти дальше
- Каждая работа имеет результат, ответственного и проверку; внешние зависимости названы. Дата рекламы не подменяет подтверждённую готовность проекта. Неподтверждённые оценки помечены как предварительные.
- Результат
- Требования, календарь с зависимостями, ответственность, критерии приёмки и порядок изменения объёма.
Документы для работы
Пример заполнения: «Заряд»
Вымышленный проект. Это учебный черновик, не доказательство выполненных работ.
- Статус
- Учебный план без согласованных сроков и стоимости.
- Объём
- Посадочная страница, выбор одного из трёх вкусов, игровая механика и итог. Физические призы, личный кабинет и продажи не включены по условию примера.
- Зависимости
- Упаковка и тексты → прототип → макеты и правила → разработка → проверка → решение о запуске. Календарные даты не назначены.
- Кампания
- Рекламный трафик направляется только на принятую рабочую версию. Даты размещений и выпуска продукта пока неизвестны.
- Интеграция
- Внешняя CRM не подтверждена. Идентификатор участника и контакты не собираем по условию примера. Если интеграция понадобится, её состав и оценка согласуются отдельно.
- Приёмка
- Выбор вкуса работает, допустимый ход обрабатывается по правилам, итог доступен, путь проверен на согласованных устройствах. Полный список критериев готовится вместе с требованиями.
- Изменение
- Появление регистрации или конкурса — отдельное изменение с оценкой, ответственными и проверкой правил; не добавляется молча.
Разработка и проверкаЧто действительно проверено и что ещё мешает запуску?
- На входе
- Версия для проверки, согласованные требования, перечень устройств, доступная тестовая среда и критерии приёмки.
- Работа помощника
- Подготовьте проверки, сопоставленные требованиям. Запишите действия, ожидаемый и фактический результат, устройство, версию и доказательство. Если проверку выполнить нельзя, укажите это; не заменяйте фактический результат ожидаемым.
- Решение людей
- Исполнитель проверяет исправления, ответственный за качество оценивает результаты, заказчик принимает результат по согласованным условиям. Помощник не объявляет безопасность, доступность и готовность подтверждёнными без соответствующих проверок.
- Когда идти дальше
- У критических требований есть результаты проверки. Известные дефекты и непроверенные области перечислены; решение о допустимости остаточных проблем принято явно.
- Результат
- Протокол проверок, список дефектов и ограничений, повторная проверка исправлений, решение о готовности.
Документы для работы
Пример заполнения: «Заряд»
Вымышленный проект. Это учебный черновик, не доказательство выполненных работ.
- Статус
- Учебная заготовка протокола. Никакие проверки игры ещё не выполнены.
- Версия и среда
- Адрес работающей игры отсутствует. Устройства и проверяющий не назначены.
- T01: выбор вкуса
- Ожидание: выбранный вкус и карточка продукта согласованы на всех экранах. Фактический результат: не проверено.
- T02: комбинация
- Ожидание: допустимый ход изменяет поле, счёт и шкалу согласно правилам. Фактический результат: не проверено.
- T03: завершение
- Ожидание: после окончания ходов доступен итог, повтор и возврат к продукту. Фактический результат: не проверено.
- T04: управление
- Ожидание: подсказки, фокус, клавиатура и различение вкусов не зависят только от цвета. Фактический результат: не проверено.
- Решение
- До появления работающей версии и протокола запуск не считается подтверждённым.
Запуск и передачаСможет ли заказчик управлять проектом после передачи?
- На входе
- Принятая версия, перечень исходников, владельцы домена и размещения, зависимости и согласованные условия поддержки.
- Работа помощника
- Соберите опись файлов, инструкцию сборки и размещения, карту ресурсов и владельцев, список лицензий и ограничений. Секреты передаются отдельно в согласованном защищённом порядке. Подготовьте проверку передачи с получающей стороной.
- Решение людей
- Заказчик и исполнитель подтверждают комплект и фактический доступ. Юридические условия использования и передачи прав утверждаются отдельно; опись файлов не заменяет договор и не доказывает наличие исключительных прав.
- Когда идти дальше
- Получающая команда может найти материалы, собрать и разместить проект по инструкции. Владелец каждого ресурса известен; поддержка, обращения, резервирование и завершение обслуживания согласованы.
- Результат
- Комплект передачи, инструкция, реестр ресурсов и лицензий, подтверждение получения и условия дальнейшей поддержки.
Документы для работы
Передача: заполнить ↗Передача: пустой шаблон ↗Хостинг и поддержка: заполнить ↗Учебный пример (.md) ↓
Пример заполнения: «Заряд»
Вымышленный проект. Это учебный черновик, не доказательство выполненных работ.
- Статус
- Учебная опись будущей передачи, не акт выполненных работ.
- Материалы
- Исходники игры и страницы, макеты, тексты, изображения трёх вкусов и правила. Для каждого файла — версия и место хранения; сейчас не предоставлены.
- Размещение
- Домен, аккаунт размещения, оплата, владельцы и процедура восстановления ещё не определены.
- Права
- Проверить основания использования шрифтов, графики, музыки, кода и упаковки. Объём передаваемых прав определяется соглашением, а не этой описью.
- Проверка получения
- Получатель должен подтвердить открытие материалов и воспроизвести сборку по инструкции; проверка ещё не проводилась.
- Поддержка
- Контакты ответственных, срок, часы обслуживания, перечень работ и условия окончания поддержки согласуются до запуска.
- Секреты
- Пароли и ключи в учебный документ не входят. Передача — отдельно уполномоченному получателю.
Заполнить паспорт проекта
Это сводка и ссылки на подробные документы, а не ещё одно техническое задание. Поля пустые; неизвестное можно так и отметить.
Заполнение происходит только в браузере. Данные не отправляются и не сохраняются после закрытия страницы. Скачайте документ перед уходом.
Источники и адаптация
Материал Keiss Media: рабочий маршрут и учебные примеры. Повторно используются существующие бриф, концепция, требования, изменение объёма, передача и размещение из библиотеки. Их источники и условия использования указаны на соответствующих страницах. Новые заготовки сценария, плана и проверки связывают эти материалы; это не официальный стандарт и не договор. Пользовательские истории и критерии сверены с GOV.UK Service Manual; разделение цели и гипотезы — с 18F Methods. Тексты примеров написаны для вымышленного «Заряда».
Права, договоры и обязательства проверяются отдельно. Эти рабочие заготовки не заменяют юридические документы.
Версия 1.0 · 24 октября 2026