Разговор, письмо, голосовые заметки, описание продукта, предыдущие кампании, материалы бренда. Укажите, чего пока нет и кто может это предоставить.
Что согласуем
Заказчик подтверждает цель, ограничения и круг согласующих. Ответственный за проект уточняет границы первого этапа и то, какие сведения нужны до выбора решения.
Когда двигаться дальше
Есть понятная задача, желаемое действие аудитории, известные ограничения и список неизвестного. Если сведений не хватает, следующий результат — вопросы или исследование, а не придуманная концепция.
Что можно поручить помощнику
Соберите факты в короткий бриф. Сопоставьте пожелания участников, выделите противоречия и запишите вопросы. Сохраните ссылки на исходные материалы, а не выдавайте пересказ за подтверждённый факт.
Посмотреть пример вымышленного проекта
Учебный пример — цифровая кампания цитрусового напитка. В ней связаны бриф, предложенная игра и страница продукта. В примере отмечены предположения и то, что ещё предстоит проверить.
Статус
Учебный черновик. Вымышленный проект, не заказ и не согласованный план.
Задача
Познакомить совершеннолетнюю аудиторию с линейкой учебного напитка через цифровой проект.
Продукт по условию
Три цитрусовых вкуса: апельсин, лайм, грейпфрут. Банка с графикой батарейки. Эти сведения заданы для примера, не подтверждают существование товара.
Действие аудитории
Рассмотреть вкусы и попробовать короткую игру. Это предложенная цель; пригодность формата нужно проверить.
Материалы
Учебные изображения упаковки и палитра трёх вкусов. Исследование аудитории, медиаплан и требования площадок отсутствуют.
Открытые вопросы
Срок запуска, бюджет, каналы, измерение результата, согласующие и ограничения бренда. Ни один из этих пунктов не считается согласованным.
Первое решение
Уточнить цель и ограничения с заказчиком; после этого сравнить варианты участия.
Бриф, подтверждённые сведения об аудитории, правила бренда, материалы прошлых кампаний, доступные каналы и ограничения.
Что согласуем
Заказчик выбирает вариант и утверждает ключевое сообщение и характер визуального решения. Команда проверяет реализуемость и допустимость применения материалов. Несогласие участников фиксируется явно.
Когда двигаться дальше
Записано, какой вариант выбран, кем и когда. Понятно, что будет проверено прототипом и какие вопросы ещё могут изменить решение. Визуальные наброски не выдаются за готовые макеты.
Что можно поручить помощнику
Подготовьте несколько различающихся решений, а не только разные оформления. Для каждого объясните связь с задачей, участие человека, необходимые материалы, ограничения и способ проверки. Соберите референсы с источниками и пометками о правах.
Посмотреть пример вымышленного проекта
Учебный пример — цифровая кампания цитрусового напитка. В ней связаны бриф, предложенная игра и страница продукта. В примере отмечены предположения и то, что ещё предстоит проверить.
Статус
Учебный вариант для обсуждения; выбора заказчика нет.
Предложенная идея
«Собери свой заряд»: выбрать цитрусовый вкус, сыграть короткую партию «три в ряд», увидеть итог и карточку напитка.
Визуальное решение
Белая питьевая банка; плюс, минус и сегменты заряда как графика батарейки. Апельсин — оранжевый, лайм — зелёный, грейпфрут — коралловый. Форма и подпись плода дополняют цвет.
Сообщение
«Свежий вкус. Твой заряд.» — рабочая рекламная формулировка, не заявление о физиологическом действии.
Вариант для сравнения
Неигровой выбор вкуса с короткой интерактивной историей. Он может оказаться уместнее, если аудитория не готова играть.
Что проверить
Понимает ли человек механику и связь с продуктом; не мешает ли игра знакомству со вкусами; узнаваемы ли три вкуса без объяснения автора.
Ограничения
Нет обещания роста продаж, физических наград или полезного действия напитка. Правила кампании и допустимые сообщения ещё требуют проверки.
Выбранная концепция, сведения об устройствах и каналах, предполагаемое целевое действие, ограничения доступности и данных.
Что согласуем
Заказчик подтверждает путь и результат участия. Дизайнер и разработчик проверяют управление, состояния, реалистичность прототипа и технические ограничения. Сам прототип должен быть просмотрен, а не только описан.
Когда двигаться дальше
Можно пройти основной путь и восстановиться после ошибки; есть начало, понятные правила, результат и следующее действие. Неописанные состояния вынесены в вопросы, а не пропущены.
Что можно поручить помощнику
Опишите пользователя, его цель и последовательность экранов. Для каждого шага задайте действие, ответ интерфейса, ошибку и восстановление. Составьте пользовательские истории и проверяемые критерии. Для схемы переходов используйте те же идентификаторы экранов, что и в требованиях.
Посмотреть пример вымышленного проекта
Учебный пример — цифровая кампания цитрусового напитка. В ней связаны бриф, предложенная игра и страница продукта. В примере отмечены предположения и то, что ещё предстоит проверить.
Статус
Учебный сценарий. Иллюстрации не являются работающей игрой.
Пользователь и цель
Совершеннолетний посетитель хочет быстро понять варианты вкуса и попробовать механику. Это гипотеза примера, не результат исследования.
Экраны
S01: продукт и три вкуса → S02: правила → S03: игровое поле → S04: итог и карточка вкуса. Из S04 доступны повтор партии и возврат к вкусам.
Ход
Обменять два соседних элемента. Комбинация из трёх одинаковых цитрусовых исчезает, шкала увеличивается. Правила неуспешного обмена и пересчёт ходов нужно согласовать отдельно.
История и критерий
Посетитель хочет понять результат хода. Проверяем: после допустимой комбинации видны изменившееся поле, значение счёта и оставшиеся ходы. Цвет сопровождается формой и числом.
Неудачные состояния
Нет допустимого хода: подсказка или пересборка по согласованному правилу. Перезагрузка: заранее решить, сохраняется ли партия. Недоступен сервис: понятное сообщение без потери выбранного вкуса, если это предусмотрено требованиями.
Прототип
Ссылки на работающий прототип нет. Следующий шаг — сделать и проверить его, а не пометить этап готовым.
Согласованная концепция и сценарий, оценки исполнителей, календарь кампании, требования к данным и интеграциям.
Что согласуем
Уполномоченные участники подтверждают объём, оценку, даты и критерии приёмки. Владельцы систем согласуют интерфейсы и доступы. Договор, права и обработку данных проверяют соответствующие специалисты.
Когда двигаться дальше
Каждая работа имеет результат, ответственного и проверку; внешние зависимости названы. Дата рекламы не подменяет подтверждённую готовность проекта. Неподтверждённые оценки помечены как предварительные.
Что можно поручить помощнику
Сведите объём, исключения, этапы, владельцев решений и зависимости. Для интеграций опишите данные, направление обмена, ошибки и владельца системы; неизвестные API не придумывайте. Изменения оформляйте отдельной записью с влиянием на сроки и стоимость.
Посмотреть пример вымышленного проекта
Учебный пример — цифровая кампания цитрусового напитка. В ней связаны бриф, предложенная игра и страница продукта. В примере отмечены предположения и то, что ещё предстоит проверить.
Статус
Учебный план без согласованных сроков и стоимости.
Объём
Посадочная страница, выбор одного из трёх вкусов, игровая механика и итог. Физические призы, личный кабинет и продажи не включены по условию примера.
Зависимости
Упаковка и тексты → прототип → макеты и правила → разработка → проверка → решение о запуске. Календарные даты не назначены.
Кампания
Рекламный трафик направляется только на принятую рабочую версию. Даты размещений и выпуска продукта пока неизвестны.
Интеграция
Внешняя CRM не подтверждена. Идентификатор участника и контакты не собираем по условию примера. Если интеграция понадобится, её состав и оценка согласуются отдельно.
Приёмка
Выбор вкуса работает, допустимый ход обрабатывается по правилам, итог доступен, путь проверен на согласованных устройствах. Полный список критериев готовится вместе с требованиями.
Изменение
Появление регистрации или конкурса — отдельное изменение с оценкой, ответственными и проверкой правил; не добавляется молча.
Версия для проверки, согласованные требования, перечень устройств, доступная тестовая среда и критерии приёмки.
Что согласуем
Исполнитель проверяет исправления, ответственный за качество оценивает результаты, заказчик принимает результат по согласованным условиям. Помощник не объявляет безопасность, доступность и готовность подтверждёнными без соответствующих проверок.
Когда двигаться дальше
У критических требований есть результаты проверки. Известные дефекты и непроверенные области перечислены; решение о допустимости остаточных проблем принято явно.
Что можно поручить помощнику
Подготовьте проверки, сопоставленные требованиям. Запишите действия, ожидаемый и фактический результат, устройство, версию и доказательство. Если проверку выполнить нельзя, укажите это; не заменяйте фактический результат ожидаемым.
Посмотреть пример вымышленного проекта
Учебный пример — цифровая кампания цитрусового напитка. В ней связаны бриф, предложенная игра и страница продукта. В примере отмечены предположения и то, что ещё предстоит проверить.
Статус
Учебная заготовка протокола. Никакие проверки игры ещё не выполнены.
Версия и среда
Адрес работающей игры отсутствует. Устройства и проверяющий не назначены.
T01: выбор вкуса
Ожидание: выбранный вкус и карточка продукта согласованы на всех экранах. Фактический результат: не проверено.
T02: комбинация
Ожидание: допустимый ход изменяет поле, счёт и шкалу согласно правилам. Фактический результат: не проверено.
T03: завершение
Ожидание: после окончания ходов доступен итог, повтор и возврат к продукту. Фактический результат: не проверено.
T04: управление
Ожидание: подсказки, фокус, клавиатура и различение вкусов не зависят только от цвета. Фактический результат: не проверено.
Решение
До появления работающей версии и протокола запуск не считается подтверждённым.
Принятая версия, перечень исходников, владельцы домена и размещения, зависимости и согласованные условия поддержки.
Что согласуем
Заказчик и исполнитель подтверждают комплект и фактический доступ. Юридические условия использования и передачи прав утверждаются отдельно; опись файлов не заменяет договор и не доказывает наличие исключительных прав.
Когда двигаться дальше
Получающая команда может найти материалы, собрать и разместить проект по инструкции. Владелец каждого ресурса известен; поддержка, обращения, резервирование и завершение обслуживания согласованы.
Что можно поручить помощнику
Соберите опись файлов, инструкцию сборки и размещения, карту ресурсов и владельцев, список лицензий и ограничений. Секреты передаются отдельно в согласованном защищённом порядке. Подготовьте проверку передачи с получающей стороной.
Посмотреть пример вымышленного проекта
Учебный пример — цифровая кампания цитрусового напитка. В ней связаны бриф, предложенная игра и страница продукта. В примере отмечены предположения и то, что ещё предстоит проверить.
Статус
Учебная опись будущей передачи, не акт выполненных работ.
Материалы
Исходники игры и страницы, макеты, тексты, изображения трёх вкусов и правила. Для каждого файла — версия и место хранения; сейчас не предоставлены.
Размещение
Домен, аккаунт размещения, оплата, владельцы и процедура восстановления ещё не определены.
Права
Проверить основания использования шрифтов, графики, музыки, кода и упаковки. Объём передаваемых прав определяется соглашением, а не этой описью.
Проверка получения
Получатель должен подтвердить открытие материалов и воспроизвести сборку по инструкции; проверка ещё не проводилась.
Поддержка
Контакты ответственных, срок, часы обслуживания, перечень работ и условия окончания поддержки согласуются до запуска.
Секреты
Пароли и ключи в учебный документ не входят. Передача — отдельно уполномоченному получателю.
Начните с нужного этапа. Если задача ещё не оформлена, достаточно первого. Не требуется собирать весь комплект до обращения.
Для каждого важного сведения укажите источник и дату. Разделяйте подтверждённое, предположение и открытый вопрос. Неизвестные бюджет, сроки, аудиторию и показатели не заполняйте догадками.
В документе указывайте статус: черновик, на согласовании или согласовано; автора, проверяющего, версию и дату. Наличие текста не означает согласования.
Помощник может собрать материалы и подготовить варианты. Выбор концепции, объём, стоимость, сроки, публикацию, доступы и юридические условия подтверждают уполномоченные люди.
Ссылку на документ передавайте вместо секретов. Не включайте пароли, токены, чужие персональные данные и закрытые материалы в публичный пример. Заказчик определяет допустимые сведения и способ передачи.
