← Все материалы

Запустить и передать

Хостинг и поддержка

До запуска решить, кто платит, следит за работой и устраняет сбои.

Когда пригодится
При выборе размещения, подготовке запуска или обсуждении дальнейшей поддержки.
Что получите
Согласованные владельцы, расходы, проверки и границы поддержки.
Когда не нужен
Это перечень вопросов, а не рекомендация конкретного провайдера, договор поддержки или гарантия доступности.
Посмотреть учебный пример

Пример вымышленный. Он показывает способ заполнения, а не результат реального проекта.

Что нужно размещать

Статический промосайт без личных кабинетов и серверной базы. Доступ из целевых регионов нужно проверить до выбора провайдера.

Владельцы и оплата

Основной аккаунт оформляется на заказчика. Уведомления о продлении домена получает назначенный администратор.

Стоимость и ограничения

Проверить текущие тарифы и лимиты на сайте провайдера в день выбора. Зафиксировать, что произойдёт при превышении лимита.

Наблюдение и восстановление

Определить ответственного за проверку сайта. Хранить исходники и инструкцию восстановления отдельно от единственного рабочего аккаунта.

Границы поддержки

Исправления дефектов, обновление текстов и новые функции разделить. Не обещать круглосуточную поддержку без согласованной команды и условий.

Завершение поддержки и перенос

До отключения старого размещения проверить новую сборку, HTTPS и нужные перенаправления. Удаление данных выполняется по согласованному решению.

Скачать пример (.md)

Заполнить шаблон

Если ответ пока неизвестен, так и напишите. Не нужно заполнять все поля перед первым разговором.

Статический сайт или серверное приложение, интеграции, хранение данных, аудитория, регионы доступа и ограничения.

На чьи аккаунты оформлены домен и хостинг? Кто имеет доступ и кто получает уведомления о платежах?

Цена, бесплатные лимиты, превышения, внешние сервисы, окончание льготного периода и возможность переноса.

Кто замечает сбой, где резервная копия, как проверить восстановление и как вернуть предыдущий выпуск?

Что входит: сбои, обновления, содержание? Канал обращения, часы работы, время первого ответа и восстановления согласуются отдельно.

Как передать доступы, данные, резервные копии и инструкции? Кто оплачивает перенос и отключает старые сервисы?

Поля работают в браузере. Текст не отправляется нам и не сохраняется после закрытия страницы. Скачайте документ, чтобы продолжить работу позже.

Источники и адаптация

Адаптация рекомендаций GOV.UK по выбору хостинга и наблюдению за работой сервиса. Требования государственных закупок исключены; добавлены домен, передача доступа и разделение поддержки с доработками.

Contains public sector information licensed under the Open Government Licence v3.0.

Версия 1.0 · 15 октября 2026